- 1．黒部のめぐみってどんな水ですか？
- 立山連峰の麓・地下200mから採水した、軽くてまろやかな天然水です。
よくある質問の一覧へ▲
- 2．硬度とは？
- 水に溶け込んでいるカルシウムとマグネシウムの量の事です。
よくある質問の一覧へ▲
- 3．硬水と軟水の違いは？
- 水に含まれるカルシウムとマグネシウムの合計量を数値化したものを硬度といい、
この硬度の数値が高い水を硬水、数値が低い水を軟水と呼びます。
- 一般的には水１リットル当たりの硬度が100未満のものを軟水、100以上のものを硬水と分類しています。
日常生活においては、軟水は炊飯、出汁を取る日本料理、お茶を淹れる、などに、
また硬水は、スポーツ後のミネラル補給、妊産婦のカルシウム補給、などに適しています。
よくある質問の一覧へ▲
- 4．一般的な家庭ではどのくらい消費しますか？
- 4人家族で、月平均2〜3本ぐらい飲まれます。
よくある質問の一覧へ▲
- 5．未開封ボトルと開封後の賞味期限は？
- 未開封ボトルは6か月ですが、開封後は6週間です。
よくある質問の一覧へ▲
- 6．ウォーターサーバーの電気代は月いくらぐらいですか？
- 1ヶ月で約800円です。（冷水・温水両方使用時）
よくある質問の一覧へ▲
- 7．お湯を使わないときは？
お湯の電源を切ってください。
（再度、使用される時はタンク内のお湯を約2リットル捨ててください。）
よくある質問の一覧へ▲
- 8．ウォーターサーバーから出るお湯の温度は？
- 80℃〜90℃です。お茶・コーヒーにちょうど良い温度です。
よくある質問の一覧へ▲
- 9．途中で使用しなくなった場合は？
- ご連絡を頂きましたら、後日ウォーターサーバーを引き上げに伺います。
費用はいっさいかかりません。
よくある質問の一覧へ▲
- 10．解約金などかかりますか？
- ご契約日より、1年未満でのご解約の場合は、サーバー洗浄料3,000円（税別）頂きます。
※但し、1年未満のご解約であっても12本以上の御利用があればサーバー洗浄料は無料となります。
よくある質問の一覧へ▲
- 11．ウォーターサーバーのお手入れ方法は？
- 弊社にて本体のメンテナンスを致しておりますが、特にコック（蛇口部分）については汚れやすいので、
頻繁に清潔な布巾などで清潔を保つよう拭き取り掃除をしてください。
よくある質問の一覧へ▲
- 12．ウォーターサーバーを移動したいのですが・・・
- ウォーターサーバータンク内の水を使い切り、コンセントを抜いて移動してください。
再度設置の際、必ず20〜30分経過後にコンセントを挿すようお願いいたします。
よくある質問の一覧へ▲
- 13．ウォーターサーバーの電源をいれてからどれくらいで使用できますか？
- 電源をいれてから約30〜40分で、温水及び冷水が使用可能となります。
よくある質問の一覧へ▲
- 14．ウォーターサーバーが故障しているみたい(冷水または温水にならないのですが）
- 弊社までご連絡下さい。交換対応させていただきます。
よくある質問の一覧へ▲
- 15．ボトルの中に白いものが浮いてます、大丈夫ですか？
これは止水用のキャップです。
ボトルの交換の際、まれに止水用のキャップがとれることがありますが
商品には特に問題ありません。
よくある質問の一覧へ▲
