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水宅配とウォーターサーバー黒部のめぐみのよくある質問

1.黒部のめぐみってどんな水ですか?
黒部川の扇状地・地下100mから採水した、軽くてまろやかな天然水です。
2.硬度とは?
水に溶け込んでいるカルシウムとマグネシウムの量の事です。
3.硬水と軟水の違いは?
水に含まれるカルシウムとマグネシウムの合計量を数値化したものを硬度といい、
この硬度の数値が高い水を硬水、数値が低い水を軟水と呼びます。
一般的には水1リットル当たりの硬度が100未満のものを軟水、100以上のものを硬水と分類しています。
日常生活においては、軟水は炊飯、出汁を取る日本料理、お茶を淹れる、などに、
また硬水は、スポーツ後のミネラル補給、妊産婦のカルシウム補給、などに適しています。
4.一般的な家庭ではどのくらい消費しますか?
4人家族で、月平均2〜3本ぐらい飲まれます。
5.未開封ボトルと開封後の賞味期限は?
未開封ボトルは1年ですが、開封後は6週間です。
6.ウォーターサーバーの電気代は月いくらぐらいですか?
1ヶ月で約800円です。(冷水・温水両方使用時)
7.お湯を使わないときは?
お湯の電源を切ってください。
(再度、使用される時はタンク内のお湯を約2リットル捨ててください。)
8.ウォーターサーバーから出るお湯の温度は?
80℃〜90℃です。お茶・コーヒーにちょうど良い温度です。
9.途中で使用しなくなった場合は?
ご連絡を頂きましたら、後日ウォーターサーバーを引き上げに伺います。
費用はいっさいかかりません。
10.解約金などかかりますか?
一切かかりません。
11.ウォーターサーバーのお手入れ方法は?
弊社にて本体のメンテナンスを致しておりますが、特にコック(蛇口部分)については汚れやすいので、
頻繁に清潔な布巾などで清潔を保つよう拭き取り掃除をしてください。
※詳しくは、こちらの動画をご覧ください。
12.ウォーターサーバーを移動したいのですが・・・
ウォーターサーバータンク内の水を使い切り、コンセントを抜いて移動してください。
再度設置の際、必ず20〜30分経過後にコンセントを挿すようお願いいたします。
13.ウォーターサーバーの電源をいれてからどれくらいで使用できますか?
電源をいれてから約30〜40分で、温水及び冷水が使用可能となります。
14.ウォーターサーバーが故障しているみたい(冷水または温水にならないのですが)
弊社までご連絡下さい。交換対応させていただきます。
15.ボトルの中に白いものが浮いてます、大丈夫ですか?
これは止水用のキャップです。
ボトルの交換の際、まれに止水用のキャップがとれることがありますが
商品には特に問題ありません。

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